2023年10月26日下午，煙臺物業協會一行20余人到訪海通物業總公司及在管項目海通碧仙湖畔參觀交流，海通物業各崗位員工以飽滿的精神狀態熱情接待了參觀團的到來。

首先，參觀團來到了碧仙湖畔小區實地參觀，海通物業總經理劉志剛對小區現場觸點管理、標準化建設、品質服務等方面相關情況進行了詳細的講解，并對參觀人員提出的疑問，做了細致的解答，獲得了參觀人員的一致肯定。

隨后，參觀團來到了海通物業總公司，在這里，劉總為大家講解了公司的服務理念、五心服務的內容、海米文化建設等情況。

最后，在海通物業集成指揮中心，來訪人員了解了海通智慧服務建設的三項主要內容：物管ERP平臺、efos機電設施智慧運維系統及AI智慧安防。就物業服務過程中遇到的難點問題及解決方法進行了溝通、經驗分享，獲益匪淺。